Frem til 31. juli 2013 får du fri frakt på alle ordre over kr 1.000,- Gjelder til adresser i fastlands-Norge.
Vi har i mai kjørt kampane med fri-frakt på alle ordre over 1.000,- kroner. Dette har vært en stor suksess, og vi forlenger derfor kampanjen frem til 31. juli 2013.
GOD SOMMER!!! :-)
Publisert: fredag 3. mai 2013 kl. 22:43
Stengt 6. - 10. mai 2013
Gjelder vårt Showroom, lager og kundetelefon
KidsParadise.no holder stengt denne uka, og ordre/kundehenvendelser som registreres i perioden ekspederes fortløpende fra mandag 13. mai. Nettbutikken er tilgjengelig som normalt, og dersom du bestiller lagervarer i denne perioden blir de reservert for deg på vårt lager.
Publisert: søndag 31. mars 2013 kl. 10:45
Fri frakt 1. og 2. påskedag!
Gjelder alle ordre uansett størrelse
Vi feirer påsken og tilbyr fri frakt til alle kunder som bestiller hos oss 1. eller 2. påskedag. God påske!
Publisert: onsdag 6. mars 2013 kl. 15:16
Kundeservice holder stengt fredag 8. mars
Vår kundeservice holder stengt fredag 8. mars 2013 grunnet kursvirksomhet, men vareutsendingen går som normalt denne dagen.
Publisert: mandag 17. desember 2012 kl. 20:46
KidsParadise.no tar juleferie fra og med fredag 21.12
Vi åpner igjen onsdag 2. januar
Vi holder stengt i romjulen. Ordre eller forespørsler til kundeservice som legges inn etter torsdag 20.12 kl 12:00 vil bli ekspedert fortløpende fra og med 2. januar 2013.
Vi ønsker alle våre kunder en God Jul og et Godt Nytt År!
Oppdatert: fredag 30. november 2012 kl. 20:15 Publisert: onsdag 14. november 2012 kl. 20:12
Gratis frakt til og med fredag 7. desember!
Ta julehandelen hos oss og unngå køene på kjøpesenteret!
Vi tilbyr nå gratis frakt på alle ordre ut november måned. Tilbudet gjelder alle ordre, også for produkter som allerede er på tilbud/kampanje.
Tilbudet gjelder også for produkter som er bestillingsvare med leveringstidspunkt etter 1. desember. Eneste krav er at ordren er registrert hos oss innen utgangen av november.
Nå kan du bli tidlig ferdig med julehandelen, og samtidig spare penger!
Oppdatering 30.11.2012 20:15: Fristen for å handle med fri frakt utvides til og med fredag 7. desember. God julehandel! :-)
Oppdatert: lørdag 10. november 2012 kl. 11:34 Publisert: torsdag 8. november 2012 kl. 00:05
Tekniske problemer hos DIBS skaper forsinkelser
Vår betalingsformidler DIBS har hatt store tekniske problemer den siste uken. Dette rammer tusenvis av butikker og nettbutikker
over hele Norden. Det er nå ikke lenger først og fremst
problemer knyttet til å legge inn ordre. Problemene har nå forflyttet seg slik at vi ikke greier å gjennomføre kortbetalingene i det
ordrene skal sendes fra oss. Dermed har vi mange ferdigpakkede ordre stående hos oss som dessverre ikke kan sendes før problemene er løst.
Som en følge av dette har vi også lengre svartider enn normalt på henvendelser til kundeservice hos oss. DIBS jobber på spreng for å
finne en løsning, men sånn umiddelbart er det dessverre ingenting vi kan gjøre for å påvirke fremdriften.
Vi beklager situasjonen på det sterkeste. Vi oppdaterer også vår Facebook-side med status i saken.
Oppdatering 10.11.12: Problemene er nå løst og betalingsløsningen fungerer stabilt.
Publisert: torsdag 27. september 2012 kl. 11:52
Vinneren av Lekivalen-2012 konkurransen er kåret!
På vår stand på Lekivalen 2012 hadde vi en konkurranse hvor man kunne vinne en valgfri seng fra Hoppekids med verdi inntil 4.000 kroner.
Konkurransen var åpen for alle, og det var om og gjøre å tippe antallet "go-biter" i et glass vi hadde plassert ut på standen.
Det var 583 drops i glasset. Det var ingen som greide å tippe helt riktig, men det var to personer som kom like nært, og i henhold til konkurransereglene ble det loddtrekning mellom disse to.
Matilde Josefine von Løvensprung gikk av med seieren, og kan glede seg til å få en ny seng fra oss. Vi gratulerer!
Vi hadde utrolig godt besøk på vår stand, og det var mange som besøkte oss både for å delta i konkurransen og for å handle. Vi hadde to flotte dager i Sparebanken Møre Arena sammen med barn og voksne,
og vi takker alle som kom innom for å hilse på oss! Spesielt takker vi alle barna som var innom hos oss for å leke med lekematen vår. Det var kjempekoselig å ha dere på besøk! :)
Vi ønsker alle en fantastisk flott høst! :)
Oppdatert: torsdag 20. september 2012 kl. 23:31 Publisert: tirsdag 18. september 2012 kl. 00:22
Besøk oss på Ålesunds nye store "happening" - Lekivalen!
22. - 23. september arrangeres Lekivalen for aller første gang. Vi kommer. Solveig og Kosinus kommer. Kommer du?
Vi klinker til med gode "Lekivalen-tilbud" på en rekke produkter. Og så selger vi en rekke av utstillingsmodellene våre til sterkt rabatterte priser.
Tilbudene forutsetter at varene hentes fra vår stand i Sparebanken Møre Arena når Lekivalen slutter søndag 23.09 kl. 17:00.
Vi vil også ha en konkurranse på standen,
og ved å delta der får du muligheten til å vinne en flott barneseng fra Hoppekids!
Oppdatering: Vår kundeservice er stengt fredag 21.09 pga klargjøring til Lekivalen.
Publisert: torsdag 6. september 2012 kl. 09:14
Stengt fredag 7. september 2012
Vår vareekspedisjon og kundeservice holder stengt grunnet oppgradering av datasystemer
KidsParadise.no holder stengt fredag 7/9. Dette gjelder både vårt Showroom i Ålesund, vår vareekspedisjon og vår telefonservice. Nettbutikken er åpen som normalt denne dagen,
og ordre som legges inn ekspederes fra mandag 10/9.
Publisert: onsdag 22. august 2012 kl. 19:58
Stengt torsdag 23/8 og fredag 24/8 2012
Vår vareekspedisjon og kundeservice holder stengt grunnet varemesse
KidsParadise.no holder stengt torsdag 23/8 og fredag 24/8. Dette gjelder både vårt Showroom i Ålesund, vår vareekspedisjon og vår telefonservice. Nettbutikken er selvsagt åpen,
og ordre som legges inn disse dagene ekspederes fra mandag 27/8.
KidsParadise.no avviklet sommerferie f.o.m tirsdag 3.juli t.o.m fredag 20.juli,
og vår vareekspedisjon og kundetelefon var stengt i denne perioden.
Vareutsendingen er nå igang igjen, men på grunn av svært stor ordreinngang i sommer
må det påregnes noe etterslep på leveranser fra oss den første tiden. Dersom du venter
på varer som du har bestilt, så kan du logge inn på "Min Side" og sjekke status på din
ordre. Dersom statusen er "Åpen" så betyr det at vi ikke har fått begynt på din ordre enda.
Hvis statusen er "Plukkliste" så betyr det at ordren din er klargjort for pakking, og at den
vil bli sendt innen kort tid.
[OPPDATERING 23.07.12 11:33]: Vi har dessverre problemer med vårt telefonsystem i dag, og dette gjør
at det dessverre ikke er mulig å komme igjennom til oss på telefon for øyeblikket. Det arbeides
for å finne en løsning. Inntil videre anbefaler vi å kontakte oss på e-post. Vi beklager feilen.
[OPPDATERING 23.07.12 22:46]: Telefoniproblemene er nå løst.
KidsParadise.no avvikler sommerferie f.o.m tirsdag 3.juli t.o.m fredag 20.juli,
og vår vareekspedisjon og kundetelefon holder stengt i denne perioden. Vi beklager at vi ikke
er tilgjengelig i denne perioden, men ber om forståelse for at også våre ansatte har behov for ferie. :-)
Ordre som er registrert i nettbutikken innen mandag 02.07 kl. 16:00 vil bli sendt før vi stenger, såfremt
ordren ikke inneholder bestillingsvarer.
Ordre eller henvendelser til kundeservice som registreres i perioden 03.07-20.07 vil bli behandlet fortløpende når vi åpner igjen.
Vi ber om at våre kunder avventer med reklamasjoner eller sending av pakker til oss (angrefrist/retur-sendinger) til vi har åpnet igjen,
da vi ikke har mulighet til å motta disse mens vi har stengt.
Hvis du bestiller etter 2. juli kl 16:00, vil din ordre bli ekspedert fra 23. juli. Noe etterslep på behandlingstiden må påregnes på det tidspunktet.
Hvis du er på ferie i slutten av juli, kan vi gjerne vente med å sende dine varer til du er tilbake fra ferie.
Du kan i så fall oppgi ønsket leveringstidspunkt under utsjekk i nettbutikken.
God sommer! :-)
Publisert: tirsdag 4.juni 2012 kl. 21:16
NYHET: Tapeter fra Eijffinger og York Wallcoverings!
KidsParadise.no er nå blitt forhandler av de eksklusive kvalitetstapetene fra Eijffinger og York. I første omgang har vi gjort tilgjengelig noen utvalgte tapeter med populære design fra Eijffinger. Etter hvert kommer vi også til å legge ut flere tapeter/kolleksjoner fra både Eijffinger og York. I mellomtiden er det bare å kontakte oss dersom du savner en konkret tapet fra en av disse to produsentene som du mener vi burde føre. :-)
KidsParadise.no er nå ferdig med sin ferieavvikling, og vi har nå begynt å sende ut ordre som har blitt bestilt. Vi ekspederer ordrene i samme rekkefølge som de ble registrert.
Det har vært svært stor ordreinngang i juni, og det må derfor påregnes noe etterslep på ekspedering i perioden 29.06 - 02.07. Vi ber om forståelse for dette.
Oppdatering 1. juli kl. 16:55: Vi er nå ajour med alle utsendinger.
Vi ønsker deg en fortsatt god sommer!! :-)
Publisert: tirsdag 14.juni 2011 kl. 23:56
Ferieavvikling hos KidsParadise.no
I år avvikler vi ferie litt tidligere enn vanlig
I år har vi valgt å holde helt lukket når vi avvikler ferie, og vi ber om forståelse for at vi trenger en "pust i bakken" etter en periode med svært høy aktivitet. Det er
imidlertid en kort periode på under to uker det er snakk om å stenge. Dette betyr at vårt lager, Showroom og kunde-telefon holdes helt stengt fra 16.06 til 29.06 (Vårt Showroom holdes åpent mandag 27.06 kl. 10:00-14:00 for lokale kunder som ønsker å hente varer.). Nettbutikken er
selvsagt åpen hele døgnet, alle dager, og det er mulig å legge inn ordre som normalt. Lagervarer blir reservert for deg når du legger inn ordre, og du er dermed sikret at
det du vil ha ikke blir utsolgt.
Vi vil altså anbefale våre kunder å legge inn ordre også i perioden da lageret vårt holder stengt, i stedet for å vente til vi åpner igjen. Vi begynner på besvaring av
kunde-eposter samt ekspedering av ordre igjen i uke 26, og vil sende ut varer i den rekkefølgen ordrene ble registrert. Det må nok påregnes
noe etterslep de første dagene.
Vi ønsker deg en god sommer, og satser på at det blir mye herlig sommervær fremover!! :-)
Publisert: torsdag 9.juni 2011 kl. 00:59
Tollpost Stykkgods
Fra og med i dag tilbyr vi sending med Stykkgods!
De største sengene til Hoppekids er for store til å kunne sendes med MyPack, Servicepakke eller "På Døren". Derfor introduserer vi nå Tollpost Stykkgods
som fraktalternativ i nettbutikken. Stykkgods vil ikke være tilgjengelig for små sendinger. For disse sendingene anbefaler vi Tollpost MyPack.
For mellomstore sendinger vil kundene kunne velge mellom
Servicepakke og Stykkgods, men for de aller største sendingene vil Stykkgods være eneste mulige alternativ.
Stykkgods kjøres ut med lastebil til mottakers adresse (på døren), og kunden blir kontaktet av Tollpost før utkjøring.
Prisberegningen baserer seg på mottakers postnummer samt vekt og volum for sendingen.
Oppdatert: torsdag 9. juni 2011 kl. 00:14 Oppdatert: lørdag 4. juni 2011 kl. 03:33 Publisert: mandag 16. mai 2011 kl. 13:33
Vi introduserer ny leverandør - og mange nye produkter!
KidsParadise.no AS blir forhandler av Hoppekids
Hoppekids produserer flotte produkter til barnerommet, blant annet senger, stellebord og tekstilvarer. Vi kommer til å ta inn flere spennende nyheter fra denne leverandøren i løpet av sommeren.
Flere av de nye produktene fra Hoppekids er allerede lagt ut for salgt i nettbutikken. Vi arbeider nå med å få på plass en fraktløsning for Tollpost Stykkgods. De største sengene vil bli lagt ut for handel så snart denne løsningen er på plass.
Vi kommer tilbake med mer informasjon etter hvert. Følg med! :-)
Vi håper at du har hatt en flott påske sammen med dine nærmeste! Nå er påsken over, og det samme er egg-jakten vår. Vi har nå trekt ut en vinner blant de som sendte inn e-postadresse og telefonnummer for å bli med i konkurransen. Vinneren er trekt ut helt tilfeldig vha. random.org.
Vinneren ble: Hilde B. Møller, og hun får dermed et gavekort på 300,- til bruk i vår nettbutikk. Vi gratulerer! :-)
Vi ønsker å takke alle dere andre som deltok i eggjakten for flott respons! :-)
Publisert: mandag 18. april 2011 kl. 12:33
DELTA I EGG-JAKTEN!
...og bli med i trekningen av et gavekort på 300,-
Når du klikker deg rundt i nettbutikken må du se etter gule og grønne påskeegg som ser ut som det til høyre. Finner du et slikt egg kan du klikke
på det og registrere deg for å bli med i trekningen av et gavekort på 300,- som kan brukes i vår nettbutikk! Vinneren trekkes første virkedag etter påske.
Send gjerne informasjon om konkurransen videre til dine venner!
Vi håper du vil delta! God jakt! :-)
Publisert: onsdag 26. januar 2011 kl. 22:05
Lyst til å vinne et veggord?
Bruk "forslagskassen" og bli med i trekningen!
Har du et forslag til en tekst eller lignende som du mener burde finnes som veggord/dørskilt? Da kan du sende oss et forslag
via "Forslagskassen"!
Vi vil vurdere alle forslagene som kommer inn og utarbeide design for de forslagene vi mener kan ha allmenn interesse for våre kunder.
Disse veggordene/designene vil da gå inn i vårt sortiment og på den måten bli tilgjengelig for alle.
Hver måned vil vi trekke ut en vinner blant de veggordene som har blitt tatt inn i sortimentet vårt på denne måten,
og vinneren vil få veggordet fritt tilsendt som premie!
Håper du vil delta! :-)
Publisert: søndag 19. desember 2010 kl. 04:55
Nå tilbyr KidsParadise.no sending via Tollpost MyPack!
Tollpost MyPack er et rimeligere alternativ til Postens Servicepakke
Med MyPack leveres din pakke raskt og sikkert til et utleveringssted nær deg over hele landet. MyPack har pakkesporing akkurat som Servicepakke, slik at du har mulighet
til å følge med fremsendingen av pakken din. Tollpost Globe har over 700 MyPack utleveringssteder
over hele Norge, i dagligvarebutikker med sjenerøse åpningstider som passer deg.
Hvis du bor i sentrale strøk har du gjerne flere mulige leveringssteder innen rekkevidde.
Du kan da velge fritt blant disse når du legger inn din ordre. Kanskje er det mest praktisk å få levert pakken til en butikk som du kjører forbi på vegen hjem fra jobb?
Valget er ditt! Når pakken ankommer utleveringsstedet varsler Tollpost deg via SMS, e-post eller pr brev.
MyPack har litt strengere mål/vektbegrensninger enn Servicepakke, og passer derfor best for små og mellomstore sendinger. De største pakkene som for eksempel våre
sprinkelsenger blir for store for MyPack, og må derfor fortsatt sendes som Servicepakke. For de mindre sendingene derimot vil MyPack passe godt, og det kan da være mye
penger å spare for deg som kunde!
Publisert: tirsdag 7. desember 2010 kl. 08:55 Oppdatert: tirsdag 7. desember 2010 kl. 09:45
Viktig informasjon til deg som MÅ ha pakken før jul!
Posten/Bring anbefaler at pakker som skal frem til jul sendes i god tid.
Postens generelle anbefaling er at pakker som skal frem til jul sendes før 16.12. For at vi skal ha
tid til å pakke og sende din ordre bør vi ha den registrert hos oss dagen før. Postens vanlige fremsendingstider gjelder
også etter 16.12, dvs. en brevpakke skal ta 1-2 dager til hele landet, men på grunn av store mengder post anbefaler de publikum
å være tidlig ute med sendingen.
Det kan være mulig å få frem pakken til jul også etter 16.12, avhengig av hvor i landet du bor. Bruk linken nedenfor for å sjekke Posten/Bring sine
leveringstider/innleveringsfrister. Alt du trenger å gjøre er å taste inn KidsParadise.no sitt postnummer (6013) og mottakers postnummer.
Her er noen eksempler fra Bring.no:
Fra
Til
Fremsendingstid Brevpakke
Innlev. frist Servicepakke
6013 ÅLESUND
0356 OSLO
1-2 Virkedager
17. desember
6013 ÅLESUND
5010 BERGEN
1-2 Virkedager
17. desember
6013 ÅLESUND
4610 KRISTIANSAND S
1-2 Virkedager
17. desember
6013 ÅLESUND
7010 TRONDHEIM
1-2 Virkedager
17. desember
6013 ÅLESUND
8610 MO I RANA
1-2 Virkedager
15. desember
6013 ÅLESUND
9006 TROMSØ
1-2 Virkedager
15. desember
Hvis du vil bestille etter 15.12 og MÅ ha pakken til jul, så bør du kontakte vår Kundeservice på telefon 411 85 175 for å få bekreftet om dette lar seg gjøre! Vi vil gjøre alt vi kan for å hjelpe deg! :)
"Unge Mødre"-fansen har kåret Norges blideste baby!
Han heter Fredrik André og kommer fra Ikornnes!
I høst har KidsParadise.no vært sponsor for TV-serien "Unge mødre" på FEM. I tilknytning til serien har det vært arrangert
en konkurranse hvor Norges blideste baby skulle kåres av seerne. Premien var den eksklusive sprinkelsengen "Per"
fra KidsParadise.no.
Nå er vinneren klar - og det ble en sunnmøring! Han heter Fredrik André og kommer fra Ikornnes! Vi gratulerer og håper han får sove godt i sin nye seng! :-)
Bli "venn" med oss og bli med i trekningen av et gavekort på kr 500,-
Vi har nettopp fått oss Facebook-side og i den anledning vil vi "lodde ut" et gavekort på 500,- den 10. desember. Alt du trenger å gjør er å besøke
Facebook siden vår, trykke på "Liker" knappen og anbefale oss for dine venner. Du blir da med i trekningen. Vi kommer til å bruke Facebook som en
informasjonskanal når vi får inn nye produkter, når det kommer spesielle kampanjer og tilbud, og vi vil også arrangere konkurranser med fine premier
fra tid til annen.
Nå utvider vi sortimentet vårt med enda mer barneutstyr!
Vi lanserer nå flere produktnyheter i kategorien baby/barneutstyr, blant annet to flotte stellebord fra Baby Trold. Det ene
stellebordet er vegghengt og svært plassbesparende. Det andre er stellebordet "Romantic", et lekkert stellebord med sprinkler (se bildet til høyre).
Vi har også tatt inn stellematter som passer perfekt til disse to stellebordene. I første omgang har vi stellematter med
Baby Trolds søte Giraff-mønster.
Vi har også begynt å føre produktet Sack 'n Seat, som er en praktisk "reisestol" for de minste. Denne tar svært liten plass når den ikke
er i bruk, og kan enkelt taes med i vesken eller ryggsekken. Kjempepraktisk når man er på cafe etc, og det ikke er barnestoler tilgjengelig!
Publisert: mandag 20. september 2010 kl. 12:31
KidsParadise.no er sponsor for TV-serien "Unge Mødre"
Du kan vinne flotte premier fra vårt sortiment!
KidsParadise.no har det siste året vært sponsor av TV-serien "Unge Mødre" som sendes på TV-kanalen FEM (drives av TV Norge). Dette har vært en vellykket satsning for oss,
og vi har valgt å videreføre samarbeidet med TV Norge med spons av Sesong 6 som har premiere 20. september 2010. I den nye sesongen får du både gjensyn
med Caroline fra forrige sesong, og fem andre unge mødre fra hele landet.
I tilknytning til den nye sesongen kommer TV Norge med en egen nett-satsning der det vil bli nettmøter, blogging, Facebook-side etc.
relatert til serien. I forbindelse med dette vil det arrangeres konkurranser hvor du kan vinne flotte produkter fra KidsParadise.no!
Hovedpremien er vår flotte sprinkelseng "Per". Du kan være med å konkurrere om denne ved å sende inn bilde til konkurransen
"Norges blideste baby". Konkurransen går helt frem til siste episode av "Unge Mødre" som går 22. november. I tillegg til denne konkurransen blir det mulig å
vinne flotte premier hver uke. Les mer på FEM.no.
Publisert: fredag 10. september 2010 kl. 18:42
Vi utvider vareutvalget!
Høstens nyheter strømmer inn
Barneutstyr
Vi utvider for tiden vareutvalget vårt kraftig. Vi introduserer nå barneutstyr som et nytt satsningsområde, og vi har allerede tatt inn
mange flotte produkter i denne varekategorien. Våre sprinkelsenger, sengetøy og tilbehør fra BabyTrold har allerede blitt svært godt
mottatt. Vi kommer også til å introdusere flere produktnyheter fra BabyTrold fremover, i tillegg til flere kvalitetsprodukter fra andre
produsenter. Denne varekategorien er i stadig utvikling, så følg med!
Veggdekor
Det skjer også mye innen de andre varekategoriene. Innen veggdekor har vi nå introdusert flere nye produkter. Vårt
"Fantasitre" har allerede rukket å bli en bestselger. Det første partiet vi tok inn ble revet bort, og vi har allerede en lang liste med kunder
som venter på at dette produktet skal komme inn igjen.
Veggord
I oktober utvider vi utvalget av veggord med nye store veggord i mange varianter og utførelser. Dette er kvalitetsprodukter som lages
i mindre serier, og hvert ord er skåret ut slik at det ikke blir noen synlig "rand" rundt bokstavene. Disse gir en utrolig flott effekt
på veggen. Vi vil ta inn en blanding av veggord der noen passer godt på barnerommet, og andre passer like godt på kjøkkenet, i gangen eller
på stuen.
Barneinteriør
Innen barneinteriør introduserer vi flere nye serier som allerede selger svært godt. Serien "Prinsesse Märta" er en romantisk rosa prinsesse-
serie for pikerommet. Serien "Rådyret Abbie" er en søt jenteserie i rødt og hvitt, og passer godt for de som synes at rosa blir litt "i
meste laget". Og så lanserer vi serien "Kids Rock", en knalltøff serie i sort. Denne passer godt både for gutter og jenter.
Vel bekomme!
Publisert: mandag 9. august 2010 kl. 13:37
Nå kan du hente varene selv hos KidsParadise.no AS i Ålesund!
Ny fraktopsjon i nettbutikken fra i dag av.
Vi har i dag introdusert en ny leveringsmåte i nettbutikken. Dersom du bor i nærheten kan du nå hente varene dine selv, og på den måten spare porto!
Under utsjekk velger du "Jeg henter varene mine selv..." som leveringsmetode. Da blir det ikke lagt portokostnader til din ordre.
Du vil motta en SMS fra oss når varene er klare til å hentes. Henting skjer innenfor åpningstidene til vår Kundeservice.
Vareutsendingen har nå startet opp igjen etter å ha vært stengt i perioden 20. - 28.07 på grunn av flytting til nye lokaler.
Det er imidlertid svært mange ordre som nå venter på å bli ekspedert, og dette vil føre til forsinkelser de neste par dagene.
Vi takker for tålmodigheten, og beklager de ulempene ventingen måtte medføre for deg som kunde!
Publisert: torsdag 8. juli 2010 kl. 23:58 Oppdatert: fredag 16. juli 2010 kl. 19:38
KidsParadise.no AS flytter til nye lokaler i Ålesund!
Kundeservice og vareutsending stenges for en kort periode
Les mer nedenfor.
Helt siden vi åpnet nettbutikken i 2008 har vi opplevd en jevn vekst, noe som har ført til at vi har fått behov for stadig mer plass.
Som en konsekvens startet vi høsten 2009 et prosjekt med sikte på å finne egnede lokaliteter som kunne sikre
videre utvikling av virksomheten. Vi er nå i sluttfasen av dette prosjektet, og selve flyttingen til våre nye lokaler i Elvemyrvegen 2 vil være fullført primo august.
Vi forsøker å gjennomføre flyttingen på en måte som i minst mulig grad skal påvirke våre kunder og vår leveringsevne.
Vi har derfor valgt å legge selve flyttingen til fellesferien, hvor pågangen i vår nettbutikk er på sitt laveste.
Vi velger også å informere i forkant, slik at du som kunde skal ha best mulig oversikt over hva du kan forvente deg fra oss med hensyn til leveringstider i denne perioden.
REDUSERT TILGJENGELIGHET I JULI:
I perioden fra 20.07 - 28.07 vil vi måtte stenge vårt lager og vår kundeservice, da vårt varelager, utstyr og viktige IT-systemer er under relokasjon i denne perioden.
Ordre som blir registrert før 20.07 kl 12:00 blir sendt før vi stenger.
Ordre som kommer inn etter 20.07 kl 12:00 vil bli pakket og sendt fra onsdag 28.07. Ordrene vil bli ekspedert i samme rekkefølge som de kom inn, og det må påregnes noe etterslep.
Henvendelser som sendes vår kundeservice via kontaktformularet i nettbutikken (kundetelefonen er stengt) i perioden 20.07 - 28.07 vil i hovedsak bli besvart fra og med mandag 2. august. Skulle det komme
henvendelser som krever raskere svar, så vil vi behandle disse så raskt og godt som vi kan uten våre interne IT-støttesystemer.
Nettbutikken vil være åpen døgnet rundt hele sommeren - også i flytteperioden - og det vil være mulig å legge inn ordre på vanlig måte.
Varene du bestiller vil da bli reservert for deg, og du sikrer deg dermed mot at noe blir utsolgt.
Vår internett-adresse og nettside er selvsagt den samme etter flyttingen!
I våre nye lokaler vil vi etter hvert etablere et Showroom hvor vi vil vise et utvalg av de produkter som til enhver tid finnes i vårt sortiment.
Vi kommer til å legge ut bilder av utstillingene i Showroomet, så dette blir til glede både for våre lokale kunder og for de som besøker oss på internett.
Vi kommer tilbake med mer informasjon her på denne siden om dette.
Vi ber om forståelse for at det altså blir et lite avbrudd i vår tilgjengelighet i sommer, og vi håper at vi har greid å redusere ulempene for deg som kunde til et minimum.
Veggdekor for barn
